logo3.png

CONDITIONS GENERALES DE COMMANDE, DE LIVRAISON ET DE RETOUR

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

La propriété de ce site THENAUTICSTORE.COM, (ci-après, également site Web) est détenue par OZEAM FUTURE SL et dont les coordonnées sont :

Adresse : Calle Zagreb 5, 30353, Carthagène, Murcie

Téléphone de contact : 868066962

Courriel de contact : info@thenauticstore.com

Ce document (ainsi que d'autres documents mentionnés ici) régit les conditions régissant l'utilisation de ce site Web (THENAUTICSTORE.COM) dans l'achat ou l'acquisition de produits et / ou services qu'il contient (ci-après, Conditions).

Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l'activité que THENAUTICSTORE.COM développe à travers le Site Internet comprend :

Commercialisation de bateaux pneumatiques, moteurs hors-bord, kayaks, planches à pagaie et combinaisons, ainsi que leurs accessoires.

En plus de lire les présentes Conditions, avant d'accéder, de naviguer et/ou d'utiliser ce site Web, l'Utilisateur doit avoir lu les Mentions Légales et les Conditions Générales d'Utilisation, y compris la politique relative aux cookies, et la politique de confidentialité et de protection des données de THENAUTICSTORE.COM. En utilisant ce site Web ou en réalisant et / ou en demandant l'acquisition d'un produit et / ou d'un service par son intermédiaire, l'utilisateur accepte d'être lié par les présentes conditions et par tout ce qui précède, par conséquent, s'il n'est pas d'accord avec tout cela, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

De même, il est signalé que ces Conditions pourraient être modifiées. Il appartient à l'Utilisateur de les consulter à chaque fois qu'il accède, navigue et/ou utilise le Site puisque ceux en vigueur au moment de la demande d'achat de produits et/ou de services seront applicables.

Pour toutes les questions que l'Utilisateur peut avoir concernant les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

2. L'UTILISATEUR

L'accès, la navigation et l'utilisation du site Web confèrent la condition d'utilisateur (ci-après dénommé, indistinctement, individuellement en tant qu'utilisateur ou conjointement en tant qu'utilisateurs), par conséquent, toutes les conditions établies aux présentes, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l'application des dispositions légales obligatoires correspondantes, selon le cas.

L'Utilisateur assume sa responsabilité pour une utilisation correcte du Site. Cette responsabilité s'étendra à :

  • N'utilisez ce site Web que pour effectuer des recherches et effectuer des achats ou des acquisitions légalement valables.

  • Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si un achat de cette nature pouvait raisonnablement être considéré comme ayant été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes informées.

  • Fournir des informations de contact véridiques et licites, par exemple, une adresse e-mail, une adresse postale et/ou d'autres informations (voir Mentions légales et Conditions générales d'utilisation).

L'Utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de contracter via ce Site.

L'Utilisateur peut formaliser, à son choix, avec THENAUTICSTORE.COM le contrat de vente des produits et/ou services souhaités dans l'une des langues dans lesquelles les présentes Conditions sont disponibles sur ce Site Internet.

3. PROCESSUS D'ACHAT OU D'ACQUISITION

Les Utilisateurs dûment enregistrés peuvent acheter sur le Site par les moyens et formulaires établis. Ils doivent suivre la procédure d'achat et/ou d'acquisition en ligne de THENAUTICSTORE.COM, au cours de laquelle plusieurs produits et/ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, panier ou espace d'achat final et, enfin, cliquer sur : « Acheter »

De même, l'utilisateur doit remplir et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les détails de l'achat puissent être modifiés.

Ensuite, l'Utilisateur recevra un e-mail confirmant que thenauticstore.com a bien reçu sa commande ou demande d'achat et/ou de fourniture du service, c'est-à-dire la confirmation de commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l'expédition de votre achat. Le cas échéant, ces informations pourront également être mises à disposition de l'Utilisateur via son espace personnel de connexion au Site.

Une fois la procédure d'achat terminée, l'Utilisateur accepte que le Site génère une facture électronique qui lui sera envoyée par courrier électronique et, le cas échéant, via son espace personnel de connexion au Site. De même, l'Utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier en le demandant à thenauticstore.com en utilisant les espaces de contact du Site ou via les coordonnées fournies ci-dessus.

L'Utilisateur reconnaît être à jour, au moment de l'achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et/ou le service en question et qui figurent à côté de la présentation ou, le cas échéant, de son image sur sa page du Site, en indiquant, à titre d'exemple, mais non exhaustif, et selon chaque cas : nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détails des produits, ou caractéristiques, manière dont ils seront réalisés et / o coût des prestations ; et reconnaît que la réalisation du bon de commande ou d'acquisition matérialise l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Sauf mention expresse contraire, thenauticstore.com n'est pas le fabricant des produits vendus ou susceptibles d'être commercialisés sur le Site. Bien que thenauticstore.com fasse de grands efforts pour s'assurer que les informations affichées sur le Site Web sont correctes, parfois l'emballage et/ou les matériaux et/ou les composants des produits peuvent contenir des informations supplémentaires ou différentes de celles qui apparaissent sur le Site Web. Par conséquent, l'utilisateur doit non seulement tenir compte des informations fournies par le site Web, mais également des informations disponibles sur l'étiquetage, les avertissements et / ou les instructions qui accompagnent le produit.

4. DISPONIBILITÉ

Toutes les commandes d'achat reçues par thenauticstore.com via le site Web sont soumises à la disponibilité des produits et/ou qu'aucune circonstance ou force majeure (clause neuf des présentes Conditions) n'affecte la fourniture de ceux-ci et/ou la prestation de services. En cas de difficultés d'approvisionnement des produits ou d'absence de produits en stock, thenauticstore.com s'engage à contacter l'Utilisateur et à rembourser toute somme qui aurait pu être versée à titre de somme. Cela s'appliquera également dans les cas où la fourniture d'un service devient impossible.

5. PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur le Site pour l'utilisateur final des produits sont en Euros (€) et toutes taxes comprises, à moins que, par obligation légale, notamment en matière de TVA, une question différente soit indiquée et appliquée.

La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) des bons de commande sera variable selon le pays de destination, devant être la taxe que chaque pays a, comme, par exemple, l'Espagne est de 21%, le Portugal est de 23%, l'Italie est de 22% , etc.

Ils sont exonérés de TVA au moment de la commande :

-          Les commandes avec l'adresse de destination vers les pays européens qui sont hors de la communauté européenne ne paient pas de TVA au moment de la commande, mais elles devront s'acquitter de leurs taxes, exigées par les douanes, avant de livrer le colis.

-          Commandes avec une adresse de livraison aux îles Canaries, Ceuta et Melilla. Vous devez garder à l'esprit qu'une fois que vous recevez la commande, vous devez payer la TVA correspondante ainsi que les frais de gestion douanière.

-          Aussi les clients d'autres pays en dehors de l'Espagne et étant également l'adresse de livraison en dehors de l'Espagne, prouvent à l'avance qu'ils sont enregistrés dans le VIES en tant qu'intracommunautaire, qu'ils sont exonérés du paiement de la TVA. Ils doivent notifier avant la commande une telle condition pour effectuer les procédures pertinentes, si la commande est passée sans notifier une telle condition, alors ils ne pourront pas exiger le remboursement de la TVA.

Pour les commandes envoyées dans ces zones, une fois enregistrées sur le site, les prix qui apparaissent sont des prix HORS TVA.

Les frais de port sont séparés, et sont calculés à la page en fonction de la taille, du poids et de l'adresse finale de livraison, pour voir le prix final des produits plus les frais de port, vous pouvez les voir dans le panier, le panier ou l'espace achat final. Ainsi, thenauticstore.com effectue des services de livraison et/ou d'expédition via : Correos Express, GLS, Rhenus, TNT et FedEx.

En aucun cas le Site Internet n'ajoutera de frais supplémentaires au prix d'un produit ou d'un service de manière automatique, mais uniquement ceux que l'Utilisateur a sélectionnés et choisis volontairement et librement.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais les modifications éventuelles n'affecteront pas les commandes ou les achats par rapport à ceux que l'Utilisateur a déjà effectués.

Les moyens de paiement acceptés seront : Carte de crédit ou débit, PayPal, Virement bancaire et Paiement échelonné avec SEQURA.

 

CARTE DE CRÉDIT

Les cartes de crédit feront l'objet de vérifications et d'autorisations par la banque émettrice, si ladite entité n'autorise pas le paiement, THENAUTICSTORE.COM ne sera pas responsable de tout retard ou non-livraison et ne pourra formaliser aucun contrat avec l'Utilisateur.

Une fois que THENAUTICSTORE.COM reçoit le bon de commande de l'utilisateur via le site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante pour s'assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Le débit sur la carte sera effectué au moment où la confirmation d'expédition et/ou la confirmation du service fourni est envoyée à l'Utilisateur de la manière et, le cas échéant, au lieu établi.

Le coût supplémentaire pour ce mode de paiement est de 0,5% du montant total de l'achat.

PAYPAL

Si le mode de paiement est PayPal, le débit sera effectué au moment où THENAUTICSTORE.COM envoie une confirmation de la commande d'achat ou de l'acquisition de produits et/ou services à l'Utilisateur.

Dans tous les cas, en cliquant sur "Acheter", l'Utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est bien le sien.

Le coût supplémentaire pour ce mode de paiement est de 3,5% du montant total de l'achat.

VIREMENT BANCAIRE

Les commandes d'achat ou d'acquisition dans lesquelles l'Utilisateur sélectionne le virement bancaire comme moyen de paiement, seront réservées pendant 10 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande afin de laisser suffisamment de temps pour que le virement bancaire soit pris en compte par l'Utilisateur .système de paiement utilisé par THENAUTICSTORE.COM pour le Site. Lorsque le système reçoit le transfert, la commande est préparée et gérée pour l'expédition.

Par ce mode de paiement, lors du virement, l'Utilisateur doit s'assurer qu'il saisit correctement le montant exact du bon de commande, ainsi que le numéro de compte, le titulaire du compte et en tant que concept de paiement, la référence de la commande pour pouvoir pour associer ladite saisie à la commande en question, toutes ces données sont fournies dès la validation de la commande. En cas d'erreur, THENAUTICSTORE.COM ne pourra valider la commande qui sera annulée.

Ce mode de paiement n'entraînera aucun coût supplémentaire de la part du Site.

PAIEMENT PAR FRAIS AVEC SEQURA

Divisez votre paiement entièrement gratuitement en 3 :

Divisez le paiement de votre commande en 3 versements égaux, sans frais supplémentaires. Un paiement par mois. Sans plus. Instantanément et sans paperasse.

Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 100 € en 3 mois, vous paierez 33,33 € au moment de l'achat et 33,33 € supplémentaires les deux mois suivants. Le débit mensuel est automatique sur votre carte. Toujours le même jour du mois où vous avez effectué l'achat. Si ce jour ne vous convient pas, vous pouvez le changer sans frais supplémentaires.

 

C'est aussi simple et rapide que de diviser votre paiement avec SeQura en 3 :

1. Sélectionnez Diviser en 3 de SeQura comme mode de paiement à la fin de votre achat.

2. Entrez vos données (DNI et mobile) et payez le premier paiement (1/3 de la commande).

3. Profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois.

Payez en plusieurs fois en 3, 6 ou 12 mois

Divisez le paiement de votre commande en 3, 6 ou 12 mois pour seulement un petit coût fixe par mois. Uniquement avec votre pièce d'identité, votre mobile et votre carte bancaire. Instantanément et sans paperasse. Vous pouvez effectuer le paiement quand vous le souhaitez sans frais supplémentaires.

Par exemple, si vous choisissez de payer une commande de 180 € en 3 mois, vous paierez 63 € par mois (seulement 3 € par mois par versement).

C'est aussi simple et rapide que de fractionner votre paiement avec SeQura :

1. Sélectionnez Pay Fractionally comme mode de paiement à la fin de votre achat.

2. Entrez vos données (DNI et mobile), choisissez votre plan de paiement et payez la première mensualité.

3. Profitez de votre achat ! Le reste des paiements sera effectué automatiquement chaque mois.

 

6. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Dans les cas où il convient d'effectuer la livraison physique du bien contractuel, les livraisons seront effectuées sur le territoire suivant : Espagne (péninsule, îles Baléares et îles Canaries) et autres pays de l'Union européenne.

Les expéditions et les livraisons sont effectuées par des sociétés extérieures à THENAUTICSTORE.COM, avec lesquelles nous ne sommes pas responsables de tout retard ou incident pouvant survenir pendant l'expédition, même dans ce cas, THENAUTICSTORE.COM gérera et prendra en charge l'incident afin que le client toujours a son produit dans des conditions optimales.

Lorsqu'une commande est préparée pour l'expédition, le client reçoit un e-mail, à l'adresse e-mail fournie dans la commande, et selon la société de transport peut également recevoir un SMS au numéro de téléphone fourni dans la commande, avec le suivi de l'expédition, afin que le client puisse suivre l'expédition et être attentif à sa livraison.

Les délais approximatifs de livraison à partir du moment où il quitte les entrepôts de THENAUTICSTORE.COM sont :

-Pour la péninsule ibérique, l'Espagne et le Portugal, cela varie de 1 à 3 jours ouvrables.

-Dans le cas des îles Baléares, ce délai s'élève à 5 à 7 jours ouvrables.

-Le délai de livraison aux îles Canaries, Ceuta et Melilla passe de 7 à 20 jours ouvrables.

-Et pour le reste de l'Europe comme l'Italie, la France et l'Allemagne, le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés.

Si passé ces délais, le colis n'a pas été dûment livré par la société de transport qui l'a envoyé, le client, ou peut contacter la société de transport pour se renseigner ou peut contacter THENAUTICSTORE.COM et nous traiterons une réclamation en bonne et due forme pour savoir s'il a il y a eu un incident, et faire en sorte que la livraison ait lieu dans les plus brefs délais.

Si le destinataire n'est pas au moment où le transporteur arrive à livrer le colis, il recevra un appel du transporteur et il devra convenir d'une nouvelle livraison, si le destinataire ne reçoit aucun appel ou ne récupère pas le colis. téléphone pour quelque raison que ce soit, il est recommandé de contacter la société de transport pour organiser une autre livraison.

Si pour une raison qui lui est imputable, THENAUTICSTORE.COM ne pouvait pas respecter la date de livraison, il contactera l'utilisateur pour l'informer de cette circonstance et, il pourra choisir de procéder à l'achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec remboursement intégral du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables.

Si l'Utilisateur ne se présente pas sur le lieu de livraison pendant les heures ouvrables, il doit contacter la société de transport ou thenauticstore.com pour organiser la livraison un autre jour.

En cas d'impossibilité de livrer la commande, ou en raison de l'absence du destinataire, ou en raison d'une adresse erronée, ou parce que personne ne répond au numéro de téléphone fourni, la commande pourra être retournée à l'entrepôt. THENAUTICSTORE.COM contactera le client pour résoudre le problème et effectuer un autre envoi, ledit envoi entraînera un coût supplémentaire pour le client.

Si le client ne contacte pas THENAUTICSTORE.COM, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où le destinataire ou un tiers désigné par lui, acquiert matériellement possession des produits , ce qui sera crédité en signant le reçu de la commande à l'adresse de livraison convenue.

Les risques pouvant découler des produits seront à la charge du destinataire à compter de la livraison. Le Client acquiert la propriété des produits lorsque thenauticstore.com reçoit le paiement intégral au titre de l'achat ou de l'acquisition effectué, y compris les frais de livraison, ou au moment de la livraison, si celle-ci intervient après l'encaissement intégral du montant à payer. payé par thenauticstore.com.

7. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

L'Utilisateur est informé qu'au cas où il détecterait qu'une erreur s'est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d'achat sur le Site, il pourra les modifier en contactant thenauticstore.com via les espaces de contact activés sur le Site, et, le cas échéant , par l'intermédiaire de ceux habilités à contacter le service client, et/ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations pourront également être rectifiées par l'Utilisateur via son espace personnel de connexion au Site.

Dans tous les cas, l'Utilisateur, avant de cliquer sur « Acheter », a accès à l'espace, panier ou panier où sont notées ses demandes d'achat et peut apporter des modifications.

De même, l'utilisateur est invité à consulter les mentions légales et les conditions générales d'utilisation et, en particulier, la politique de confidentialité pour obtenir plus d'informations sur la manière d'exercer son droit de rectification tel qu'établi dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, Protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques.

8. RETOURS

Dans les cas où l'utilisateur acquiert des produits sur ou via le site Web du propriétaire, il est assisté par une série de droits, tels qu'énumérés et décrits ci-dessous:

Droit de rétractation

L'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le Site Internet et, par conséquent, a le droit de se rétracter dudit achat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à justifier de motifs.

Ce délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers mandaté par lui, autre que le transporteur, a pris possession matérielle des biens achetés sur le Site thenauticstore.com ou dans le cas où les biens qui le composent votre commande sont livrées séparément, 14 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers mandaté par lui, autre que le transporteur, a pris matériellement possession de la dernière des marchandises composant le même bon de commande, ou dans le cas où dans le cas d'un contrat de service, 14 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat.

Pour exercer ce droit de rétractation, l'Utilisateur doit notifier à thenauticstore.com sa décision. Vous pouvez le faire, le cas échéant, via les espaces de contact prévus sur le Site.

L'Utilisateur, quel que soit le moyen qu'il choisit pour communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque qu'il a l'intention de se retirer du contrat d'achat.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant sans équivoque la décision de se rétracter soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation, thenauticstore.com remboursera à l'Utilisateur tous les paiements reçus, y compris les frais d'expédition, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle thenauticstore.com est informé de la décision. de se rétracter par l'Utilisateur, l'utilisateur étant responsable des frais d'expédition engagés pour nous envoyer la commande.

thenauticstore.com remboursera l'Utilisateur en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l'Utilisateur pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement n'engendrera aucun coût supplémentaire pour l'Utilisateur. Cependant, thenauticstore.com pourra retenir ledit remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu les produits ou articles de l'achat, et ait vérifié que tout est correct et a été reçu dans les mêmes conditions avec lesquelles il a quitté les magasins de thenauticstore.com.

L'utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à thenauticstore.com à l'adresse suivante : Calle Zagreb Nº 5, Polígono Industrial Cabezo Beaza, Cartagena 30353, Murcia

Et vous devez le faire sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle thenauticstore.com a été informé de la décision de rétractation.

L'Utilisateur reconnaît savoir qu'il devra supporter les frais directs de retour (transport, livraison) de la marchandise, le cas échéant. En outre, il sera responsable de la diminution de la valeur des produits résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

L'utilisateur reconnaît savoir qu'il existe des exceptions au droit de rétractation, comme indiqué à l'article 103 du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois.

Dans ce même sens, la fourniture d'un service que l'utilisateur peut contracter sur ce site Web est régie, puisque cette même loi établit que le droit de rétractation n'assistera pas les utilisateurs lorsque la fourniture du service a été entièrement exécutée, ou lorsqu'elle a commencé. , avec le consentement exprès du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu'ils sont conscients que, une fois le contrat pleinement exécuté par thenauticstore.com, ils auront perdu leur droit de rétractation.

En aucun cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture de celui-ci, pour des produits qui ne sont pas dans l'état dans lequel ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages après la livraison.

De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou incluant tous leurs emballages d'origine, les instructions et autres documents qui les accompagnent, ainsi qu'une copie de la facture d'achat.

Retour de produits défectueux ou erreurs d'expédition

Il s'agit de tous les cas dans lesquels l'utilisateur considère qu'au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme aux dispositions du contrat ou du bon de commande, et que, par conséquent, il doit contacter thenauticstore.com immédiatement et vous informer de la désaccord existant (défaut / erreur) par le même moyen ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L'Utilisateur sera alors informé de la manière de procéder au retour des produits, et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l'Utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, si le remboursement ou, le cas échéant, le remplacement du produit pareil. .

Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.

Le montant payé pour les produits retournés en raison d'un défaut, lorsqu'il existe réellement, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison et les frais que l'utilisateur peut avoir engagés pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'Utilisateur pour régler l'achat.

Dans tous les cas, les droits reconnus par la législation en vigueur à tout moment pour l'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours respectés.

9. AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Sauf disposition contraire de la loi, thenauticstore.com n'acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

  • toute perte qui n'était pas attribuable à un manquement de votre part ;

  • les pertes commerciales (y compris les pertes de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, la perte de clientèle ou les dépenses inutiles encourues) ; ou de

  • Tout autre préjudice indirect qui n'était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la formalisation du contrat de vente des produits entre les deux parties.

De même, thenauticstore.com limite également sa responsabilité dans les cas suivants :

  • thenauticstore.com applique toutes les mesures concernant pour fournir un affichage fidèle du produit sur le Site, cependant, il n'est pas responsable des différences minimales ou des inexactitudes qui peuvent exister en raison d'un manque de résolution de l'écran, ou des problèmes de navigateur qui sont l'utilisation ou d'autres de cette nature.

  • thenauticstore.com agira avec la plus grande diligence afin de mettre à disposition de la société en charge du transport le produit objet du bon de commande. Toutefois, elle n'est pas responsable des dommages résultant d'un dysfonctionnement du transport, notamment pour des causes telles que grèves, blocages routiers, et d'une manière générale toute autre spécifique au secteur, qui entraînent des retards, des pertes ou des vols du produit.

  • Défaillances techniques qui, dues à des causes fortuites ou de toute autre nature, empêchent un fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. thenauticstore.com utilise tous les moyens à sa disposition afin de mener à bien le processus d'achat, de paiement et d'expédition/livraison des produits, cependant, il décline toute responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuits ou cas de force majeure. .

  • thenauticstore.com ne sera pas responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l'usure des produits qui auront été utilisés par l'Utilisateur. Dans le même temps, thenauticstore.com ne pourra être tenu responsable d'un retour erroné effectué par l'Utilisateur. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de retourner le bon produit.

  • En général, thenauticstore.com ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsqu'il est dû à des événements indépendants de sa volonté, c'est-à-dire à un cas de force majeure , et cela peut inclure , à titre d'exemple, mais non exhaustif :

    • Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.

    • Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.

    • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.

    • Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés.

    • Incapacité d'utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.

    • Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la durée de la force majeure, et thenauticstore.com disposera d'une prolongation du délai pour les remplir d'une durée égale à la durée de la force majeure. thenauticstore.com mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations malgré le cas de force majeure.

10. COMMUNICATIONS ET NOTIFICATIONS ÉCRITES

En utilisant ce Site Internet, l'Utilisateur accepte que la plupart des communications avec thenauticstore.com soient électroniques (email ou avis publiés sur le Site Internet).

À des fins contractuelles, l'Utilisateur s'engage à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que thenauticstore.com envoie par voie électronique répondent aux exigences légales de la forme écrite. Cette condition n'affectera pas les droits reconnus par la loi à l'Utilisateur.

L'Utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec thenauticstore.com via les coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact sur le Site Web.

De même, sauf stipulation contraire, thenauticstore.com peut contacter et/ou avertir l'Utilisateur par email, par téléphone ou à l'adresse postale renseignée.

11. RENONCIATION

Aucune renonciation par thenauticstore.com à un droit spécifique ou à une action en justice ou l'absence d'exigence par thenauticstore.com du strict respect par l'Utilisateur de l'une de ses obligations n'impliquera, ni une renonciation à d'autres droits ou actions dérivés d'un contrat ou du Conditions, ni exonérera l'Utilisateur du respect de ses obligations.

Aucune démission de thenauticstore.com à l'une de ces Conditions ou aux droits ou actions dérivés d'un contrat ne prendra effet, à moins qu'il ne soit expressément établi qu'il s'agit d'une démission et qu'elle soit formalisée et communiquée à l'Utilisateur par écrit.

12. NULLITÉ

Si certaines de ces Conditions sont déclarées nulles et non avenues par une résolution définitive émise par l'autorité compétente, le reste des clauses restera en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.

13. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence dans celles-ci constituent l'intégralité de l'accord existant entre l'Utilisateur et thenauticstore.com en relation avec l'objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieur convenu verbalement ou par écrit par le même les pièces.

L'Utilisateur et thenauticstore.com reconnaissent avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans s'être appuyé sur une quelconque déclaration ou promesse faite par l'autre partie, à l'exception de ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions.

14. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations ou données personnelles que l'Utilisateur fournit à thenauticstore.com dans le cadre d'une transaction sur le Site, seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité ou de protection des données (contenue, le cas échéant, dans les Mentions légales et Générales Conditions d'utilisation). En accédant, parcourant et/ou utilisant le Site Internet, l'Utilisateur consent au traitement desdites informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont vraies.

15. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

L'accès, la navigation et/ou l'utilisation de ce site Web et les contrats d'achat de produits à travers celui-ci seront régis par la législation espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord survenant ou lié à l'accès, à la navigation et/ou à l'utilisation du site Web, ou à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions, ou aux contrats de vente entre thenauticstore.com et l'utilisateur, sera soumis à la compétence non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

16. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L'Utilisateur peut adresser ses réclamations, réclamations ou tout autre commentaire qu'il souhaite faire à thenauticstore.com via les coordonnées fournies au début des présentes Conditions (Informations Générales).

De plus, thenauticstore.com met à disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires de réclamation officiels, qu'ils peuvent demander à tout moment à thenauticstore.com, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes Conditions (Informations générales).

De même, si un litige naît de la conclusion du présent contrat d'achat entre thenauticstore.com et l'Utilisateur, l'Utilisateur en tant que consommateur peut demander une solution extrajudiciaire des litiges, conformément au Règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013, relatif au règlement en ligne des litiges en matière de consommation et modifiant le règlement (CE) 2006/2004 et la directive 2009/22/CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nouveau compte S'inscrire